home
냠냠키즈를 소개해요
home
📌

냠냠키즈 시작 전 자주하시는 질문

냠냠키즈 시작이 망설여지시나요?
많은 원장님, 선생님들께서 냠냠키즈 시작 전 하셨던 질문들을 알려드립니다!
더 궁금하신 점은 언제든 카카오톡 채팅 또는 kids@nuvilab.com으로 문의해 주세요.

빠르게 찾아보세요

1. 원의 정보가 외부에 공개되는 것은 아닌가요?

냠냠키즈는 서로 다른 원의 내부 정보를 확인할 수 없도록 하며, 원장님의 승인을 받은 선생님 그리고 초대를 받은 보호자만 열람하실 수 있습니다.
승인 또는 초대 받지 않은 사용자는 내용을 보지 못하도록 되어 있기 때문에 모든 정보가 안전하게 보관됩니다.

2. 원장님 및 선생님의 휴대폰 번호가 공개되나요?

아닙니다.
냠냠키즈는 원장님 및 선생님의 개인정보(ex. 휴대전화 번호)가 절대 공개되지 않습니다.
원장님 및 선생님의 연락처는 원활한 냠냠키즈 운영을 위한 소통에만 사용됩니다.
또한, 원에서 보호자를 초대하실 때에도 냠냠키즈 카카오톡 채널을 통해 메시지가 전송되어 사생활이 보호됩니다.

3. 선생님의 업무가 늘어나지 않나요?

냠냠키즈는 선생님의 업무가 늘어나지 않도록 업무 부담 경감을 최우선으로 고려하고 있습니다.
연령에 따라서 차이는 있지만 일반적으로 평균 2~3일 정도의 적응 기간이 걸립니다.
아이들이 스스로 식판을 촬영할 수 있는 연령대인 만 3~5세를 대상으로 서비스를 진행하여 선생님의 업무 부담 자체가 크지 않습니다.
또한, 아이들의 스캔 활동에 대한 이해도를 높이기 위해 교육 영상을 제작하여 전달드리고 있습니다.

4. 보호자들의 문의가 계속 선생님들에게 들어오는 것은 아닌가요?

냠냠키즈는 보호자들이 냠냠키즈 서비스 관련 모든 문의를 냠냠키즈 카카오톡 채널(보호자용 소통 창구) 또는 kids@nuvilab.com을 통하도록 안내드리고 있습니다.
다만, 냠냠키즈에게 문의할 것을 안내했음에도 불구하고 부득이하게 보호자들이 개인적으로 선생님들에게 문의를 주시는 경우가 있습니다. 냠냠키즈가 직접 대응할 수 있도록 문의 창구를 안내해주시면 감사하겠습니다.

5. 냠냠키즈를 사용하다가 어려운 점이 생기면 어떻게 하나요?

냠냠키즈 서비스의 사용법이 궁금하시거나 어려운 점이 있으실 때는 언제든지 냠냠키즈 선생님 카카오톡 채널 또는 kids@nuvilab.com로 문의해 주세요.